LMFX Podpora zákazníkov
Spoľahlivá a pozorná zákaznícka služba
V LMFX je vaše spokojnosť našou najvyššou prioritou. Náš oddaný tím podpory je k dispozícii, aby vám pomohol s akýmikoľvek otázkami alebo problémami, zabezpečujúc plynulý a príjemný obchodný zážitok.
kontaktujte nás dnesRôzne kanály na spojenie so zákazníckou podporou
Živý chat
Dostupné 24 hodín denne prostredníctvom platformy LMFX pre okamžitú pomoc.
Pripojte sa k našej komunite a spojiť sa terazPodpora e-mailom
Dostávajte rýchle odpovede na štandardné otázky, zvyčajne do jedného pracovného dňa.
Odoslať e-mailTelefonická podpora
Prioritná podpora zákazníkov pre naliehavé alebo zložité záležitosti, dostupná od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00 (EST) na LMFX.
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Instagrame, TikToku a YouTube pre najnovšie správy a tipy.
Sledujte násCentrum pomoci
Široký výber vzdelávacích materiálov, vrátane krok za krokom sprievodcov, vzdelávacích videí a interaktívnych webinárov.
Navštívte naše podporné centrumKomunitné fórum
Spojte sa s členmi komunity, zdieľajte skúsenosti a získajte pomoc pri bežných problémoch.
Prehliadať našu stránkuKontaktujte nás kedykoľvek o pomoc
Živý chat
24/7
Poskytujeme rýchlu podporu vždy, keď je to potrebné
Podpora e-mailom
Odpovede do 24 hodín sú zaručené
Včasná zákaznícka služba do jedného dňa
Telefonická podpora
iba pracovné dni
Dostupnosť od 9:00 do 18:00 (GMT) na podporu
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Pomoc je dostupná kedykoľvek ju budete potrebovať
Pomoc je ľahko dostupná.
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu LMFX cez oficiálnu webovú stránku pomocou svojich prihlasovacích údajov.
Krok 2: Prístup k Podpornému centru
Prejdite do sekcie "Pomoc" alebo "Podpora", ktorá sa zvyčajne nachádza v spodnej časti alebo hlavnom menu.
Vyberte svoj preferovaný kanál podpory
Vyberte z možnosti živého chatu, e-mailu, telefonickej podpory alebo si prejdite podrobné návody na riešenie problému.
4. Poskytnite podrobnosti
Pre rýchlejšiu pomoc uveďte vaše číslo účtu spolu s jasným opisom vášho dotazu alebo problému.
Preskúmajte svoje možnosti nezávisle
Centrum pomoci
Využite našu rozsiahlu knižnicu tutoriálov a sprievodcov na optimalizáciu vašej skúsenosti s platformou.
Prístup k zdrojuČasto kladené otázky
Nájdite rýchle odpovede na bežné otázky týkajúce sa služieb LMFX.
Prístup k zdrojuVideonávody
Pozerajte si tutoriály, aby ste sa oboznámili s funkciami platformy LMFX.
Prístup k zdrojuDiskusné fóra komunity
Spojte sa s ostatnými obchodníkmi a zdieľajte stratégie v našej komunite.
Prístup k zdrojuZlepšite svoj zážitok s komplexnými možnosťami podpory a vzdelávacími zdrojmi.
Buďte presní: Opíšte svoj problém so všetkými relevantnými detailmi a nedávnymi aktualizáciami.
Zahrňte informácie o svojom účte: Pridajte relevantné údaje a vizuály pre rýchlejšiu pomoc.
Vyberte si spôsob kontaktu: Použite živý chat pre naliehavé otázky a e-mail pre podrobnejšiu podporu.
Začnite s Centrom pomoci pre rýchlu pomoc pred kontaktovaním podpory.
Zhromaždite svoje dokumenty: Majte pripravené podrobnosti o svojom účte, históriu transakcií a obrázky pred kontaktovaním podpory.
Následné kroky: Ak sú odpovede pomalé, zvážte kontaktovanie cez iné kanály alebo odoslanie druhej správy.