LMFX Kundsupport
Pålitlig och uppmärksam kundservice
På LMFX är ditt kundnöjdhet vår högsta prioritet. Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att hjälpa till med frågor eller problem, för att säkerställa en smidig och trevlig handelsupplevelse.
Kontakta oss idagFlera kanaler för att komma i kontakt med support
Livechatt
Tillgänglig dygnet runt via LMFX-plattformen för snabb hjälp.
Gå med i vårt samhälle och koppla upp dig nuTelefonstöd
Prioriterad kundsupport för brådskande eller komplexa ärenden, tillgänglig vardagar från 09:00 till 18:00 (EST) på LMFX.
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste nyheterna och tipsen.
Följ ossHjälpcenter
Ett brett utbud av läromedel, inklusive steg-för-steg-guider, instruktionsvideor och interaktiva webbseminarier.
Besök vårt supportscenterCommunity Forum
Anslut med samhällsmedlemmar, dela erfarenheter och få hjälp med vanliga problem.
Utforska vår webbplatsKontakta oss när som helst för hjälp
Livechatt
24/7
Vi erbjuder snabb support när som helst det behövs
E-postsupport
Svar inom 24 timmar är garanterat
Snabb kundservice inom en dag
Telefonstöd
Endast vardagar
Tillgänglighet från 9 till 18 (GMT) för support
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Hjälp är tillgänglig när du än behöver den
Hjälp är lättillgänglig.
1. Logga in
Logga in på ditt LMFX-konto via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.
Steg 2: Gå till Supportcentret
Navigera till "Hjälp" eller "Support"-sektionen som vanligtvis finns längst ner eller i huvudmenyn.
Välj din föredragna supportkanal
Välj mellan livechatt, e-post, telefonsupport, eller utforska detaljerade hjälpartiklar för att lösa ditt problem.
4. Ge detaljer
För snabbare hjälp, ange ditt kontonummer tillsammans med en tydlig beskrivning av din förfrågan eller ditt problem.
Utforska dina alternativ självständigt
Hjälpcenter
Använd vårt omfattande bibliotek av handledningar och guider för att optimera din plattformsupplevelse.
Åtkomst till resursVideohandledning
Titta på handledningsvideor för att lära dig om LMFX:s plattformsfunktioner.
Åtkomst till resursGemenskapsforum
Anslut med andra handlare och dela strategier inom vår gemenskap.
Åtkomst till resursFörbättra din upplevelse med omfattande supportalternativ och utbildningsresurser.
Var exakt: Beskriv ditt problem med alla relevanta detaljer och senaste uppdateringar.
Inkludera din kontoinformation: Lägg till relevant data och bilder för snabbare hjälp.
Välj din kontaktmetod: Använd livechatt för brådskande frågor och e-post för detaljerad support.
Börja med Hjälpcentret för snabb hjälp innan du kontaktar support.
Samla dina dokument: Ha dina kontouppgifter, transaktionshistorik och bilder redo innan du kontaktar support.
Följ upp: Om svaren är långsamma, överväg att kontakta via olika kanaler eller skicka ett andra meddelande.