LMFX Помощь клиентам
Надежное и внимательное обслуживание клиентов
В LMFX ваше удовлетворение остается нашим приоритетом. Наша преданная команда поддержки готова помочь с любыми вопросами или проблемами, обеспечивая плавный и приятный опыт торговли.
Свяжитесь с нами сегодняРазличные каналы для связи с поддержкой
Онлайн-чат
Доступно круглосуемно через платформу LMFX для быстрой помощи.
Присоединяйтесь к нашему сообществу и устанавливайте контакты сейчасЭлектронная почта поддержки
Получайте быстрые ответы на стандартные вопросы, обычно в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Приоритетная поддержка клиентов для срочных или сложных вопросов, доступная по будням с 9:00 до 18:00 (EST) по телефону LMFX.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нами в Instagram, TikTok и YouTube, чтобы быть в курсе последних новостей и советов.
Следуйте за намиЦентр помощи
Большой выбор учебных материалов, включая пошаговые руководства, обучающие видео и интерактивные вебинары.
Посетите наш центр поддержкиФорум сообщества
Свяжитесь с участниками сообщества, делитесь опытом и получайте помощь по распространенным вопросам.
Изучить наш сайтСвяжитесь с нами в любое время за помощью
Онлайн-чат
круглосуточно
Мы предоставляем оперативную поддержку по необходимости
Электронная почта поддержки
Ответы в течение 24 часов гарантированы
Быстрое обслуживание клиентов в течение дня
Телефонная поддержка
Только по будним дням
Доступность с 9:00 до 18:00 (GMT) для поддержки
Центр помощи
Всегда в наличии
Помощь доступна в любое время, когда она вам нужна
Помощь легко доступна.
1. Войти в систему
Войдите в свою учетную запись LMFX через официальный сайт, используя свои учетные данные.
Шаг 2: Доступ к Центру поддержки
Перейдите в раздел «Помощь» или «Поддержка», который обычно находится внизу или в основном меню.
Выберите предпочитаемый канал поддержки
Выберите из онлайн-чата, электронной почты, телефонной поддержки или просмотрите подробные статьи помощи для решения вашей проблемы.
4. Предоставьте детали
Для более быстрой помощи укажите номер вашего аккаунта и четкое описание вашего запроса или проблемы.
Исследуйте свои возможности самостоятельно
Центр помощи
Используйте нашу обширную библиотеку учебных материалов и руководств для оптимизации работы на платформе.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые ответы на распространенные вопросы о сервисах LMFX.
Доступ к ресурсуВидеоуроки
Просматривайте обучающие видео, чтобы узнать о возможностях платформы LMFX.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Общайтесь с другими трейдерами и делитесь стратегиями в нашем сообществе.
Доступ к ресурсуУлучшите свой опыт с помощью комплексных вариантов поддержки и образовательных ресурсов.
Будьте точны: опишите вашу проблему со всеми релевантными деталями и недавними обновлениями.
Добавьте информацию о вашей учетной записи: включите соответствующие данные и изображения для более быстрой помощи.
Выберите способ связи: используйте онлайн-чат для срочных вопросов и электронную почту для подробной поддержки.
Начните с Центра помощи для быстрого получения помощи, прежде чем обращаться в поддержку.
Соберите ваши документы: подготовьте данные аккаунта, историю транзакций и изображения перед обращением в поддержку.
Последующие действия: если ответы задерживаются, попробуйте связаться через другие каналы или отправить второе сообщение.