- Acasă
- Asistență Clienți
Asistență Clienți LMFX
Servicii de clienti fiabile și atentă
La LMFX, satisfacția dumneavoastră rămâne prioritatea noastră principală. Echipa noastră dedicată de suport este disponibilă pentru a ajuta cu orice întrebări sau probleme, asigurând o experiență de tranzacționare lină și plăcută.
Contactați-ne astăziCanale variate pentru a intra în contact cu support-ul
Chat în direct
Disponibil nonstop prin platforma LMFX pentru asistență promptă.
Alătură-te comunității noastre și conectează-te acumSuport prin email
Primește răspunsuri rapide la întrebările standard, de obicei în termen de o zi lucrătoare.
Trimite emailSuport telefonic
Suport prioritar pentru clienți pentru probleme urgente sau complexe, disponibil în timpul săptămânii de la 9:00 la 18:00 (EST) la LMFX.
Apelează acumRețele sociale
Urmărește-ne pe Instagram, TikTok și YouTube pentru cele mai recente noutăți și sfaturi.
Urmărește-neCentru de Ajutor
O gamă largă de materiale de învățare, inclusiv ghiduri pas cu pas, videoclipuri instructive și ateliere web interactive.
Vizitați Centrul nostru de SuportForum Comunitar
Conectați-vă cu membrii comunității, împărtășiți experiențe și primiți ajutor pentru probleme comune.
Explorați site-ul nostruContactați-ne oricând pentru asistență
Chat în direct
24/7
Oferim suport prompt ori de câte ori este nevoie
Suport prin email
Răspunsuri în decurs de 24 de ore sunt asigurate
Serviciu clienți prompt în aceeași zi
Suport telefonic
Doar în zilele lucrătoare
Disponibilitate de la 9:00 la 18:00 (GMT) pentru suport
Centru de Ajutor
Întotdeauna disponibil
Asistența este accesibilă ori de câte ori ai nevoie
Ajutorul este ușor accesibil.
1. Autentificare
Autentifică-te în contul tău LMFX prin site-ul oficial folosind credențialele tale.
Pasul 2: Accesează Centrul de Asistență
Navigați către secțiunea „Ajutor” sau „Suport”, de obicei găsită în partea de jos sau în meniul principal.
Selectați canalul de suport preferat
Alegeți din chat live, email, suport telefonic sau explorați articolele de ajutor detaliate pentru a remedia problema dvs.
4. Oferiți Detalii
Pentru asistență mai rapidă, furnizați numărul contului dvs. împreună cu o descriere clară a întrebării sau problemei dvs.
Explorează-ți opțiunile independent
Centru de Ajutor
Folosește biblioteca noastră extinsă de tutoriale și ghiduri pentru a-ți optimiza experiența pe platformă.
Accesează ResursaÎntrebări frecvente
Găsiți răspunsuri rapide la întrebările frecvente despre serviciile LMFX.
Accesează ResursaTutoriale-video
Urmăriți videoclipuri tutorial pentru a afla despre caracteristicile platformei LMFX.
Accesează ResursaForumuri Comunitare
Conectați-vă cu alți comercianți și împărtășiți strategii în cadrul comunității noastre.
Accesează ResursaÎmbunătățește-ți experiența cu opțiuni complete de suport și resurse educaționale.
Fii precis: Descrie problema ta cu toate detaliile relevante și actualizările recente.
Include informațiile despre contul tău: Adaugă date relevante și elemente vizuale pentru asistență mai rapidă.
Alege metoda de contact: Folosește chat-ul live pentru întrebări urgente și email pentru suport detaliat.
Începe cu Centrul de Ajutor pentru o asistență rapidă înainte de a contacta suportul.
Adună-ți Documentele: Pregătește-ți datele contului, istoricul tranzacțiilor și imaginile înainte de a contacta suportul.
Urmează: Dacă răspunsurile întârzie, ia în considerare să contactezi prin canale diferite sau să trimiți un al doilea mesaj.