Pomoc dla klienta LMFX
Niezawodna i pełna uwagi obsługa klienta
W LMFX Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Nasz zaangażowany zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc w wszelkich pytaniach lub problemach, zapewniając płynne i przyjemne doświadczenie handlowe.
Skontaktuj się z nami już dziśRóżne kanały kontaktu z obsługą
Czat na żywo
Dostępne przez całą dobę na platformie LMFX, aby szybko uzyskać pomoc.
Dołącz do naszej społeczności i połącz się już terazWsparcie e-mailowe
Otrzymuj szybkie odpowiedzi na standardowe pytania, zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Obsługa klienta w priorytetowym zakresie w sprawach pilnych lub skomplikowanych, dostępna od poniedziałku do piątku od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem LMFX.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i poradami.
Śledź nasCentrum pomocy
Szeroki wybór materiałów edukacyjnych, w tym przewodniki krok po kroku, filmy instruktażowe i interaktywne webinaria.
Odwiedź nasze Centrum wsparciaForum społeczności
Łącz się z członkami społeczności, dziel się doświadczeniami i uzyskaj pomoc w typowych problemach.
Odkryj naszą witrynęSkontaktuj się z nami kiedy tylko potrzebujesz pomocy
Czat na żywo
Przez całą dobę i 7 dni w tygodniu
Zapewniamy szybką pomoc zawsze, gdy jest potrzebna
Wsparcie e-mailowe
Odpowiedzi w ciągu 24 godzin są zapewnione
Terminowa obsługa klienta w ciągu dnia
Wsparcie telefoniczne
Tylko w dni powszednie
Dostępność od 9 do 18 (GMT) w celu uzyskania wsparcia
Centrum pomocy
Zawsze dostępny
Pomoc jest dostępna, gdy tylko jej potrzebujesz
Pomoc jest łatwo dostępna.
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto LMFX poprzez oficjalną stronę internetową, używając swoich danych dostępowych.
Krok 2: Uzyskaj dostęp do Centrum wsparcia
Przejdź do sekcji "Pomoc" lub "Wsparcie", zwykle dostępnej na dole lub w głównym menu.
Wybierz preferowany kanał wsparcia
Wybierz spośród czatu na żywo, e-mail, obsługi telefonicznej lub przeglądaj szczegółowe artykuły pomocy, aby rozwiązać swój problem.
4. Podaj szczegóły
Aby uzyskać szybszą pomoc, podaj numer swojego konta wraz z jasnym opisem swojego zapytania lub problemu.
Odkrywaj swoje opcje niezależnie
Centrum pomocy
Wykorzystaj naszą obszerna bibliotekę samouczków i przewodników, aby zoptymalizować swoje doświadczenia na platformie.
Dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług LMFX.
Dostęp do zasobuSamouczki wideo
Obejrzyj filmy instruktażowe, aby dowiedzieć się o funkcjach platformy LMFX.
Dostęp do zasobuFora społecznościowe
Połącz się z innymi traderami i dziel się strategiami w naszej społeczności.
Dostęp do zasobuZwiększ swoje doświadczenie dzięki kompleksowym opcjom wsparcia i materiałom edukacyjnym.
Bądź precyzyjny: Opisz swój problem ze wszystkimi istotnymi szczegółami i ostatnimi aktualizacjami.
Dołącz informacje o swoim koncie: Dodaj odpowiednie dane i wizualizacje, aby przyspieszyć pomoc.
Wybierz metodę kontaktu: Skorzystaj z czatu na żywo w przypadku pilnych pytań i e-maila do szczegółowego wsparcia.
Zacznij od Centrum Pomocy, aby uzyskać szybką pomoc, zanim skontaktujesz się z obsługą.
Zbierz swoje dokumenty: Przygotuj dane konta, historię transakcji i zdjęcia przed kontaktowaniem się z obsługą.
Działania follow-up: Jeśli odpowiedzi są opóźnione, rozważ kontakt przez inne kanały lub wysłanie drugiej wiadomości.