LMFX Kundeservice
Pålitelig og oppmerksom kundeservice
Hos LMFX er kundetilfredshet vår høyeste prioritet. Vårt dedikerte supportteam er tilgjengelig for å bistå med spørsmål eller problemer, og sikrer en jevn og hyggelig handelsopplevelse.
Kontakt oss i dagUlike kanaler for å komme i kontakt med support
Live-chat
Tilgjengelig døgnet rundt via LMFX-plattformen for rask hjelp.
Bli med i vårt fellesskap og koble deg til nåTelefonstøtte
Prioritert kundestøtte for presserende eller komplekse saker, tilgjengelig på hverdager fra kl. 9 til 18 (EST) på LMFX.
Ring NåHjelpesenter
Et bredt utvalg av læringsmateriell, inkludert trinn-for-trinn-guider, instruksjonsvideoer og interaktive webinarer.
Besøk vårt kundesenterFellesskapsforum
Koble med fellesskapsmedlemmer, del erfaringer, og få hjelp med vanlige problemer.
Utforsk nettstedet vårtKontakt oss når som helst for hjelp
Live-chat
24/7
Vi gir rask støtte når det er nødvendig
E-poststøtte
Svar innen 24 timer er sikret
Rettidig kundeservice innen en dag
Telefonstøtte
Kun på hverdager
Tilgjengelighet fra kl. 09.00 til 18.00 (GMT) for støtte
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Hjelp er tilgjengelig når du måtte trenge det
Hjelp er lett tilgjengelig.
1. Logg inn
Logg inn på din LMFX-konto via den offisielle nettsiden med dine påloggingsdetaljer.
Trinn 2: Gå til Support Center
Naviger til delen "Hjelp" eller "Støtte" som vanligvis finnes nederst eller i hovedmenyen.
Velg din foretrukne støttekontakt
Velg mellom direkte chat, e-post, telefonsupport, eller utforsk detaljerte hjelpesartikler for å løse problemet ditt.
4. Oppgi detaljer
For raskere hjelp, oppgi kontonummeret ditt sammen med en tydelig beskrivelse av forespørselen eller problemet ditt.
Utforsk dine alternativer uavhengig
Hjelpesenter
Bruk vårt omfattende bibliotek av opplæringsprogrammer og guider for å optimalisere din plattformopplevelse.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske svar på vanlige spørsmål om LMFX sine tjenester.
Tilgang til ressursVideoopplæringer
Se opplæringsvideoer for å lære om LMFX sin plattformfunksjoner.
Tilgang til ressursFellesskapsfora
Koble til med andre tradere og del strategier innenfor vårt fellesskap.
Tilgang til ressursForbedre opplevelsen din med omfattende støttemuligheter og utdanningsressurser.
Vær presis: Beskriv problemet ditt med alle relevante detaljer og nylige oppdateringer.
Inkluder kontoinformasjonen din: Legg til relevante data og bilder for raskere hjelp.
Velg kontaktsmetode: Bruk live chat for hastende spørsmål og e-post for detaljert støtte.
Start med hjelpesenteret for rask hjelp før du kontakter kundestøtte.
Samle dokumentene dine: Ha kontodetaljene, transaksjonshistorikken og bilder klare før du kontakter kundestøtte.
Følg opp: Hvis svarene er trege, vurder å kontakte via andre kanaler eller sende en ny melding.