Bantuan Pelanggan LMFX
Layanan pelanggan yang handal dan penuh perhatian
Di LMFX, kepuasan Anda tetap menjadi prioritas utama kami. Tim dukungan kami yang berdedikasi tersedia untuk membantu dengan pertanyaan atau masalah, memastikan pengalaman trading yang lancar dan menyenangkan.
Hubungi Kami Hari IniBerbagai Saluran untuk Menghubungi Dukungan
Obrolan Langsung
Tersedia sepanjang waktu melalui platform LMFX untuk bantuan cepat.
Gabung Komunitas Kami dan Terhubung SekarangDukungan Email
Terima tanggapan cepat untuk pertanyaan standar, biasanya dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan pelanggan prioritas untuk masalah mendesak atau rumit, tersedia hari kerja dari pukul 9 pagi sampai 6 sore (EST) di LMFX.
Hubungi SekarangPusat Bantuan
Pilihan materi belajar yang luas, termasuk panduan langkah demi langkah, video instruksional, dan webinar interaktif.
Kunjungi Pusat Dukungan KamiForum Komunitas
Terhubung dengan anggota komunitas, berbagi pengalaman, dan mendapatkan bantuan dengan masalah umum.
Jelajahi Situs Web KamiHubungi Kami Kapan Saja untuk Bantuan
Obrolan Langsung
24/7
Kami memberikan dukungan cepat kapan pun diperlukan
Dukungan Email
Respons dalam 24 jam dijamin
Pelayanan Pelanggan Tepat Waktu dalam Sehari
Dukungan Telepon
Hanya pada hari kerja
Tersedia dari jam 9 pagi hingga 6 sore (GMT) untuk dukungan
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Bantuan tersedia kapan saja Anda membutuhkannya
Bantuan mudah diakses.
1. Masuk
Masuk ke akun LMFX Anda melalui situs web resmi menggunakan kredensial Anda.
Langkah 2: Akses Pusat Dukungan
Arahkan ke bagian "Bantuan" atau "Dukungan" yang biasanya ditemukan di bagian bawah atau menu utama.
Pilih Saluran Dukungan Favorit Anda
Pilih dari obrolan langsung, email, dukungan telepon, atau jelajahi artikel bantuan rinci untuk menyelesaikan masalah Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk bantuan yang lebih cepat, berikan nomor akun Anda beserta deskripsi yang jelas tentang pertanyaan atau masalah Anda.
Jelajahi Opsi Anda Secara Mandiri
Pusat Bantuan
Gunakan perpustakaan tutorial dan panduan kami yang luas untuk mengoptimalkan pengalaman platform Anda.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang layanan LMFX.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Terhubung dengan trader lain dan bagikan strategi dalam komunitas kami.
Akses Sumber Dayatingkatkan pengalaman Anda dengan opsi dukungan komprehensif dan sumber daya edukasi.
Bersikaplah tepat: Deskripsikan masalah Anda dengan semua detail yang relevan dan pembaruan terakhir.
Sertakan informasi akun Anda: Tambahkan data dan visual yang relevan untuk bantuan yang lebih cepat.
Pilih Metode Kontak Anda: Gunakan obrolan langsung untuk pertanyaan mendesak dan email untuk dukungan yang lebih rinci.
Mulailah dengan Pusat Bantuan untuk bantuan cepat sebelum menghubungi dukungan.
Kumpulkan Dokumen Anda: Siapkan detail akun, riwayat transaksi, dan gambar sebelum menghubungi dukungan.
Tindaklanjuti: Jika balasan lambat, pertimbangkan untuk menghubungi melalui saluran berbeda atau mengirim pesan kedua.