LMFX Pomoć korisnicima
Pouzdana i pažljiva korisnička podrška
U LMFX, vaše zadovoljstvo ostaje naš glavni prioritet. Naš posvećeni tim za podršku dostupan je za pomoć s bilo kakvim pitanjima ili problemima, osiguravajući glatko i ugodno iskustvo trgovanja.
Kontaktirajte nas danasRazni kanali za kontakt s podrškom
Razgovor uživo
Dostupno 24/7 putem platforme LMFX za brzu pomoć.
Pridruži se našoj zajednici i poveži se odmahE-mail podrška
Primajte brze odgovore na standardna pitanja, obično u roku od jednog radnog dana.
Pošalji e-mailTelefonska podrška
Prioritetna korisnička podrška za hitne ili složene stvari, dostupna radnim danom od 9 do 18 sati (EST) na LMFX.
Pozovite sadaDruštveni mediji
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i savjete.
Pratite nasCentar za pomoć
Širok izbor edukativnih materijala, uključujući vodiče po koracima, instrukcijske videozapise i interaktivne webinare.
Posjetite naš Centar za podrškuForum zajednice
Povežite se s članovima zajednice, dijelite iskustva i dobivajte pomoć s uobičajenim problemima.
Istražite našu web stranicuKontaktirajte nas bilo kada za pomoć
Razgovor uživo
24/7
Pružamo pravovremenu podršku kad god je potrebna
E-mail podrška
Odgovori u roku od 24 sata osigurani su
Pravovremena korisnička služba u roku od jednog dana
Telefonska podrška
Samo radni dani
Dostupnost od 9 do 18 sati (GMT) za podršku
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Pomoć je dostupna kada god vam zatreba
Pomoć je lako dostupna.
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj LMFX račun putem službene web stranice koristeći svoje podatke za prijavu.
Korak 2: Pristupite Centru za podršku
Idite na odjeljak "Pomoć" ili "Podrška" koji se obično nalazi na dnu ili glavnom izborniku.
Odaberite svoj preferirani kanal podrške
Odaberite među live chatom, e-mailom, telefonskom podrškom ili pregledajte detaljne članke pomoći za rješavanje problema.
4. Pružite detalje
Za bržu pomoć, navedite svoj broj računa zajedno s jasnim opisom svog upita ili problema.
Istražite svoje mogućnosti samostalno
Centar za pomoć
Iskoristite našu opsežnu biblioteku tutorijala i vodiča za maksimalno iskorištavanje vaše platforme.
Pristupite ResursuČesta pitanja
Pronađite brze odgovore na često postavljana pitanja o LMFX uslugama.
Pristupite ResursuVideo vodiči
Gledajte vodiče s videom kako biste saznali o značajkama LMFX platforme.
Pristupite ResursuForumi zajednice
Povežite se s drugim trgovcima i dijelite strategije unutar naše zajednice.
Pristupite ResursuPoboljšajte svoje iskustvo s opsežnim mogućnostima podrške i obrazovnim resursima.
Budite precizni: Opisajte svoj problem sa svim relevantnim detaljima i nedavnim nadogradnjama.
Uključite podatke o svom računu: Dodajte relevantne podatke i vizuale za bržu pomoć.
Odaberite svoj način kontakta: Koristite chat uživo za hitna pitanja i e-poštu za detaljnu podršku.
Počnite s Centrom za pomoć za brzu pomoć prije nego što kontaktirate podršku.
Prikupite svoje dokumente: Pripremite detalje svog računa, povijest transakcija i slike prije kontakta podrške.
Pratite: Ako su odgovori spori, razmotrite kontaktiranje putem različitih kanala ili slanje druge poruke.