Zákaznická podpora LMFX
Spolehlivá a pozorná zákaznická služba
V LMFX je vaše spokojenost naší nejvyšší prioritou. Náš odhodlaný podpůrný tým je k dispozici, aby pomohl s jakýmikoli otázkami nebo problémy, a zajistil tak plynulý a příjemný obchodní zážitek.
Kontaktujte nás ještě dnesRůzné kanály pro spojení s podporou
Živý chat
K dispozici 24 hodin denně prostřednictvím platformy LMFX pro rychlou pomoc.
Připojte se k naší komunitě a spojte se nyníPodpora e-mailem
Získejte rychlé odpovědi na standardní otázky, obvykle do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Prioritní zákaznická podpora pro naléhavé nebo složité záležitosti, dostupná ve všední dny od 9 do 18 hodin (EST) na LMFX.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikToku a YouTube pro nejnovější zprávy a tipy.
Sledujte násCentrum pomoci
Široký výběr vzdělávacích materiálů, včetně průvodců krok za krokem, instruktážních videí a interaktivních webinářů.
Navštivte naše podpůrné centrumFórum komunity
Spojte se s členy komunity, sdílejte zkušenosti a získávejte pomoc s běžnými problémy.
Prozkoumejte náš webKontaktujte nás kdykoli o pomoc
Živý chat
Nonstop
Poskytujeme rychlou podporu kdykoli je potřeba
Podpora e-mailem
Odpovědi do 24 hodin jsou zajištěny
Včasná zákaznická podpora během dne
Telefonická podpora
Pouze ve všední dny
Dostupnost od 9:00 do 18:00 (GMT) pro podporu
Centrum pomoci
Vždy dostupné
Pomoc je dostupná kdykoli ji potřebujete
Pomoc je snadno dostupná.
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu LMFX přes oficiální webové stránky pomocí svých přihlašovacích údajů.
Krok 2: Přístup ke Kontaktu podpory
Přejděte do sekce "Nápověda" nebo "Podpora", která se obvykle nachází v dolní části nebo hlavním menu.
Vyberte si preferovaný kanál podpory
Vyberte si z online chatu, e-mailu, telefonické podpory nebo si prohlédněte podrobné nápovědy k řešení vašeho problému.
4. Uveďte podrobnosti
Pro rychlejší pomoc uveďte číslo svého účtu spolu s jasným popisem vašeho dotazu nebo problému.
Prozkoumejte své možnosti samostatně
Centrum pomoci
Využijte naši rozsáhlou knihovnu tutoriálů a průvodců k optimalizaci vašeho zážitku na platformě.
Přístup k prostředkůmVidea s návody
Sledujte tutoriály, abyste se naučili o funkcích platformy LMFX.
Přístup k prostředkůmFóra komunity
Spojte se s ostatními obchodníky a sdílejte strategie v naší komunitě.
Přístup k prostředkůmZlepšete svůj zážitek s komplexními možnostmi podpory a vzdělávacími zdroji.
Buďte přesní: Popište svůj problém se všemi relevantními detaily a nedávnými aktualizacemi.
Zahrňte informace o svém účtu: Přidejte relevantní data a vizuály pro rychlejší asistenci.
Vyberte si způsob kontaktu: Použijte živý chat pro naléhavé otázky a e-mail pro podrobnější podporu.
Začněte v Centrum nápovědy pro rychlou pomoc, než kontaktujete podporu.
Shromážděte své dokumenty: Mějte připravené podrobnosti o účtu, historii transakcí a obrázky před kontaktováním podpory.
Následná opatření: Pokud jsou odpovědi pomalé, zvažte kontaktování přes různé kanály nebo zaslání druhé zprávy.