随时联系我们寻求帮助
在线聊天
全天候
我们随时提供及时的支持
电子邮件支持
保证在24小时内回复
及时客户服务，全天候响应
电话支持
仅工作日提供
支持时间为格林威治标准时间上午9点至下午6点
帮助中心
始终可用
随时都可以获得帮助
帮助很容易获得。
1. 登录
使用您的凭据通过官方网站登录您的 LMFX 账户。
第二步：访问支持中心
导航到通常在底部或主菜单中的“帮助”或“支持”部分。
选择您偏好的支持渠道
可以选择在线聊天、电子邮件、电话支持，或浏览详细的帮助文章以解决您的问题。
4. 提供详细信息
为了更快地获得帮助，请提供您的账户号码，以及对您的问题或查询的清晰描述。
通过全面的支持选项和教育资源提升您的体验。
请精确：详细描述您的问题并提供所有相关细节和最新信息。
包括您的账户信息：添加相关数据和视觉资料以获得更快的帮助。
选择您的联系方式：对于紧急问题使用在线聊天，对于详细支援使用电子邮件。
在联系支持之前，首先查看帮助中心以获得快速帮助。
准备您的文件：在联系支持之前，准备好您的账户信息、交易记录和图片。
跟进：如果回复缓慢，考虑通过不同的渠道联系或发送第二条消息。
客户服务和用户互动的关键领域
账户问题
登录问题、身份验证、密码更改和账户管理的支持。
交易问题
协助交易执行、订单类型、杠杆调整及交易问题排查。
支付方式与金融交易
关于批准的存款选项、提款流程、相关费用及交易监控的查询。
技术故障
平台故障排除，如中断、漏洞或性能缓慢等问题。
安全问题
有关账户安全、可疑活动和保护用户信息的问题。
社交交易能力和投资策略
关于使用社交交易功能、管理复制度交易以及评估您的投资结果的指南。